La plateforme infractions routières de la NARSA permet aux conducteurs marocains de consulter et payer leurs amendes de circulation en ligne. Ce service numérique, accessible depuis le site narsa.ma ou via les agences partenaires, simplifie le règlement des infractions routières et contribue à la modernisation de l’administration marocaine.
Présentation de la plateforme NARSA infractions
La plateforme de consultation et paiement des infractions routières développée par la NARSA permet à tout conducteur marocain d’accéder à l’historique de ses infractions enregistrées par les forces de l’ordre (Gendarmerie Royale, DGSN), de consulter les amendes dues et de procéder au règlement en ligne. Ce service s’inscrit dans le cadre de la stratégie de digitalisation des services de l’État marocain (programme e-Gov).
Accès à la plateforme
Via le site narsa.ma
- Rubrique « Infractions routières » sur le portail narsa.ma.
- Authentification par numéro de CIN et numéro de permis de conduire.
- Consultation de l’historique des infractions (date, lieu, nature, montant).
- Paiement en ligne par carte bancaire (CMI — Centre Monétique Interbancaire).
Via les canaux alternatifs
- Barid Cash : paiement en espèces dans les 1 800+ agences postales.
- Banques partenaires : paiement via e-banking (CIH Bank, Attijariwafa, BMCE…).
- Application mobile NARSA : disponible sur iOS et Android.
- Guichets des Perceptions : Trésorerie Générale du Royaume.
Types d’infractions consultables
Amendes forfaitaires
Amendes fixes pour infractions mineures constatées sur le terrain :
- Non-port de ceinture de sécurité : 400 DH.
- Usage du téléphone au volant : 400 DH.
- Non-respect du feu rouge : 700 DH.
- Excès de vitesse (1 à 19 km/h) : 400 DH.
- Stationnement gênant : 200 DH.
Amendes transactionnelles
Amendes négociées pour infractions plus graves (excès de vitesse importants, alcool au volant…), dont le montant dépend de la gravité de l’infraction et d’une transaction avec le contrevenant.
Infractions radar automatisé
Les infractions relevées par radar fixe ou mobile sont automatiquement enregistrées dans le système NARSA avec :
- Photo du véhicule en infraction.
- Vitesse mesurée et vitesse limite.
- Date, heure et lieu précis.
- Numéro d’immatriculation du véhicule.
Procédure de paiement en ligne
- Se connecter sur narsa.ma rubrique « Infractions ».
- Saisir le numéro de CIN et le numéro de permis de conduire.
- Consulter la liste des infractions enregistrées et non encore réglées.
- Sélectionner les infractions à régler.
- Procéder au paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard, CMI).
- Télécharger le reçu de paiement (PDF) pour conserver la preuve.
Impact du paiement sur le permis de conduire
- Les amendes impayées peuvent bloquer le renouvellement du permis de conduire.
- Au-delà d’un certain nombre de points de pénalité retirés (système du permis à points en cours d’introduction au Maroc), le permis peut être suspendu.
- Le paiement en ligne est immédiatement enregistré dans la base NARSA.
- Un délai de 48 à 72 heures peut être nécessaire avant la mise à jour des systèmes dans certains cas.
Contestation d’une infraction
Si vous estimez qu’une infraction a été enregistrée à tort :
- Contester dans les 30 jours suivant la notification de l’infraction.
- Déposer un recours auprès du tribunal de police du lieu de l’infraction.
- Fournir les preuves à décharge (témoignages, enregistrements vidéo, alibi).
- La contestation ne suspend pas l’obligation de paiement (sauf décision du tribunal).
FAQ
Comment savoir si j’ai des amendes en attente sur la plateforme NARSA ?
Consultez régulièrement la plateforme infractions sur narsa.ma, surtout après tout trajet sur un axe à radars. Vous recevrez également une notification par SMS si votre numéro de téléphone est enregistré dans la base NARSA.
Les infractions prescrivent-elles si on ne les paie pas ?
En droit marocain, les contraventions se prescrivent après 1 an et les délits après 3 ans. Cependant, les amendes non payées sont susceptibles de générer des majorations de retard et peuvent être transmises au Parquet pour recouvrement forcé.
Conclusion
La plateforme infractions routières de la NARSA est un outil pratique pour les conducteurs marocains soucieux de régulariser leur situation administrative. Consulter régulièrement ses infractions évite les mauvaises surprises lors du renouvellement du permis. Pour toute l’actualité de la sécurité routière au Maroc, visitez notre rubrique sécurité routière.
Comment consulter et payer ses infractions en ligne : étapes détaillées
La plateforme en ligne de la NARSA pour les infractions routières permet aux conducteurs marocains de gérer leurs contraventions à distance :
- Accéder à la plateforme : via le site officiel de la NARSA ou le portail de l’e-gouvernement marocain.
- S’identifier : avec le numéro de permis de conduire et la CIN.
- Consulter les infractions : liste des contraventions enregistrées avec date, lieu, nature et montant.
- Payer en ligne : par carte bancaire, via CMI (Centre Monétique Interbancaire), ou via Barid Cash.
- Télécharger le reçu : preuve de paiement immédiatement disponible.
La plateforme NARSA de gestion des infractions est reliée en temps réel aux systèmes des radars fixes, des contrôles routiers de la Gendarmerie et de la Police. Le paiement en ligne dans les délais réduit le montant de l’amende (réduction pour paiement rapide prévue par le Code de la Route marocain). Au-delà du délai, des majorations s’appliquent.
FAQ — Plateforme infractions NARSA : consultation et paiement
Combien de temps après une infraction apparaît-elle sur la plateforme NARSA ?
Le délai de saisie varie selon le type d’infraction : les infractions relevées par radar automatique sont généralement enregistrées sous 48 à 72 heures. Les infractions constatées par agent (constat de police ou gendarmerie) peuvent prendre quelques jours à être saisies dans le système.
Peut-on contester une infraction via la plateforme en ligne ?
La plateforme est principalement conçue pour la consultation et le paiement. Pour contester une infraction, il faut se présenter physiquement auprès de la commission de recours compétente (tribunal de première instance ou commission administrative selon la nature de l’infraction) dans les délais légaux.
Le paiement en ligne de l’amende suffit-il pour éviter le retrait de points ?
Le paiement de l’amende est distinct de la procédure de retrait de points. Le retrait de points est automatique dès l’enregistrement de l’infraction dans le système. Le paiement de l’amende est une obligation financière distincte. Seule une procédure de contestation aboutissant à l’annulation de l’infraction peut rétablir les points.