vendredi, juin 12, 2026

NARSA lance un nouveau portail de mutation des véhicules

by Redaction MarocTL

20-01-2023

L’Agence Nationale de la Sécurité Routière (NARSA) a lancé, un nouveau portail de mutation des véhicules qui vient s’ajouter au bouquet des e-services destinés aux usagers et au grand public.

Dévoilé lors d’un point de presse destiné à la présentation du programme d’action de la NARSA pour 2023 en présence du ministre du Transport et de la Logistique Mohamed Abdeljalil, cet e-service permet de faciliter la démarche de vente et d’achat des véhicules immatriculés au Maroc de manière sécurisée et fluide, tout en garantissant les droits du vendeur et de l’acheteur.

Dans une déclaration à la presse à cette occasion, M. Abdeljalil a fait état d’environ 700.000 opérations de mutation des véhicules par an, notant que cette nouvelle plateforme permettra d’améliorer et de faciliter l’achat et la vente des véhicules tout en préservant les droits de chaque partie.

Elle vient aussi étoffer le bouquet des e-services offerts par l’Agence dans le cadre du rapprochement du service public des usagers, a-t-il ajouté.

De son côté, le directeur général de la NARSA, Benacer Boulaajoul, a expliqué que ce nouveau portail dispose d’énormément d’avantages aussi bien pour le vendeur que pour l’acheteur, précisant qu’il garantit, d’une part, les droits du vendeur dans la mesure où celui-ci n’a aucun lien avec le véhicule vendu à partir de la date de déclaration de la vente et ne peut donc recevoir d’infractions sur les accidents de la circulation pouvant ensuite survenir, et assure, d’autre part, à l’acheteur que le véhicule nouvellement acquis ne fait l’objet d’aucune opposition.

Le portail offre également d’autres avantages liés à la simplicité, à l’accessibilité et à l’accélération du délai de traitement des mutations des véhicules pour pouvoir délivrer la carte grise dans les meilleurs délais possibles, a-t-il dit.

Mutation de véhicules au Maroc

En cas de changement du propriétaire d’un véhicule immatriculé au Maroc, le vendeur ainsi que l’acheteur doivent suivre les étapes au niveau du portail de mutation des véhicules. Le e-service destiné aux usagers et au grand public, permet de faciliter la démarche de la vente et d’achat des véhicules de manière sécurisée et fluide, tout en garantissant les droits du vendeur et de l’acheteur.

Le nouveau propriétaire ainsi que le vendeur doivent déposer le dossier de mutation auprès des agences Barid Cash et Albarid Bank accréditées, sans dépasser les 30 jours suivant la légalisation de la signature de la déclaration de vente.

Démarche

Tout acheteur d’un véhicule immatriculé au Maroc dans la série normale doit effectuer la déclaration de vente et d’achat par le biais du portail de mutation des véhicules, et puis déposer contre récépissé valable 60 jours, un dossier de mutation pour l’obtention du certificat d’immatriculation (carte grise) aux agences Albarid Bank et Barid Cash accréditées.

En cas d’opposition sur le véhicule, le dépôt du dossier de mutation n’est possible qu’au vue de la présentation d’une mainlevée délivrée par l’administration ou l’organisme émetteur.

Mutation de véhicule au Maroc : digitalisation, NARSA et procédures simplifiées

La mutation de véhicule — le transfert officiel de propriété d’un véhicule d’un vendeur à un acheteur — est l’une des démarches administratives les plus fréquentes au Maroc, avec des centaines de milliers de transactions de véhicules d’occasion réalisées chaque année. La digitalisation de cette procédure par la NARSA (Agence Nationale de la Sécurité Routière) représente une avancée majeure dans la simplification administrative du secteur automobile marocain. Selon la FIA (Fédération Internationale de l’Automobile), l’organisation mondiale qui représente les intérêts des automobilistes dans 145 pays et promeut des standards élevés de sécurité routière et de gestion des véhicules, la traçabilité des véhicules et la transparence des transactions de vente constituent des éléments essentiels de la sécurité routière — un véhicule correctement enregistré au nom de son propriétaire réel facilite l’identification des responsables d’infractions, la gestion des sinistres et le rappel des véhicules défectueux par les constructeurs. La transition vers un portail numérique de mutation représente donc un double bénéfice : simplification administrative pour les citoyens et amélioration de la traçabilité des véhicules pour les autorités.

Mutation de véhicule et digitalisation dans le contexte marocain :

  • Volume des transactions de véhicules d’occasion : le marché de l’occasion est particulièrement dynamique au Maroc — avec un parc de plusieurs millions de véhicules et un marché du neuf encore inaccessible pour une grande partie de la population, les transactions de véhicules d’occasion représentent l’essentiel des changements de propriété. La digitalisation de la procédure de mutation profite à des centaines de milliers de Marocains chaque année — particuliers achetant ou vendant leur véhicule, marchands automobiles professionnels, assureurs traitant les sinistres.
  • Problèmes de l’ancienne procédure papier : l’ancienne procédure de mutation (formulaires papier, déplacement aux centres de la sécurité routière, délais d’attente, risques de perte de documents) générait des frustrations légitimes et créait des situations de fraude (vente de véhicules avec anomalies cachées, mutations non effectuées laissant l’ancien propriétaire responsable des infractions commises par le nouveau). La digitalisation adresse ces problèmes en temps réel.
  • Interconnexion avec d’autres systèmes : le portail de mutation s’intègre dans un écosystème numérique plus large — il communique avec les bases de données de la DGSN (carte grise), des assureurs (mise à jour automatique de l’assuré), des services fiscaux (calcul des droits de mutation) et de la NARSA (mise à jour du fichier national des véhicules). Cette interconnexion permet des vérifications automatiques qui sécurisent les transactions.
  • Extension aux démarches connexes : le portail de mutation s’étend progressivement à d’autres démarches liées aux véhicules — demande de duplicata de carte grise, déclaration de véhicule volé ou retrouvé, changement d’adresse du propriétaire, radiation du véhicule à la casse. Cette extension transforme le portail en guichet unique numérique pour toutes les démarches automobiles des citoyens marocains.

FAQ : Mutation de véhicule et démarches automobiles au Maroc

Comment effectuer une mutation de véhicule au Maroc via le portail NARSA ?

La procédure de mutation de véhicule via le portail NARSA se déroule étape par étape : (1) Accès au portail et authentification — le portail de mutation est accessible sur le site officiel de la NARSA (narsa.ma) ou via l’application mobile dédiée. Les deux parties (vendeur et acheteur) doivent s’authentifier avec leur CIN (Carte d’Identité Nationale) et un code reçu par SMS sur leur numéro de téléphone enregistré. Cette double authentification garantit que les deux parties consentent effectivement à la transaction et prévient les mutations frauduleuses ; (2) Déclaration de la transaction — le vendeur initie la procédure en saisissant le numéro d’immatriculation du véhicule, la date de vente, le prix de cession et les informations de l’acheteur (CIN). Le système vérifie automatiquement l’identité du vendeur comme propriétaire du véhicule dans le fichier national, l’absence de gage ou de saisie sur le véhicule, la validité du contrôle technique, et l’absence d’amendes routières impayées rattachées au véhicule. Ces vérifications automatiques, qui prenaient auparavant des jours en procédure papier, sont effectuées en quelques secondes ; (3) Validation par l’acheteur — une fois la déclaration du vendeur effectuée, l’acheteur reçoit une notification sur son téléphone et doit confirmer la transaction via le portail. Cette double validation prévient les mutations non consenties et protège les deux parties. L’acheteur peut consulter l’historique du véhicule (mutations précédentes, accidents déclarés, kilométrage certifié par les derniers contrôles techniques) avant de valider ; (4) Paiement des droits de mutation — les droits de mutation (taxe sur la transmission de propriété du véhicule) sont calculés automatiquement selon le barème fiscal en vigueur et peuvent être réglés directement en ligne (carte bancaire, virement, paiement mobile). Le reçu de paiement est immédiatement disponible en téléchargement — utile pour les démarches d’assurance et les éventuels litiges futurs ; (5) Émission de la nouvelle carte grise — après validation de toutes les étapes, la nouvelle carte grise au nom de l’acheteur est générée par le système et peut être retirée dans un centre de la sécurité routière ou, dans le cadre du développement du service, envoyée par courrier à domicile. Un certificat provisoire de propriété est disponible immédiatement en téléchargement — document valable pendant 30 jours pour circuler en attendant la carte grise définitive.

Quels sont les documents obligatoires pour vendre un véhicule d’occasion au Maroc ?

Les documents obligatoires pour la vente d’un véhicule d’occasion au Maroc incluent : (1) Documents du vendeur — le vendeur doit présenter sa Carte d’Identité Nationale (CIN) valide, la carte grise originale du véhicule à son nom, et l’attestation d’assurance en cours de validité. Si le véhicule est gagé (acheté à crédit avec réserve de propriété par un établissement bancaire ou de crédit), un document de mainlevée du gage établi par l’organisme créancier est obligatoire — sans cette mainlevée, la mutation ne peut pas être effectuée. En cas de vente par une succession, les documents de succession (acte notarié ou décision judiciaire) attestant du droit de vendre le véhicule sont requis ; (2) Documents du véhicule — le procès-verbal de contrôle technique en cours de validité est obligatoire pour effectuer une mutation. Si le contrôle technique est expiré, le vendeur doit le renouveler avant la mutation ou convenir avec l’acheteur que celui-ci s’en charge avant de finaliser la procédure. Le certificat de conformité du véhicule (pour les véhicules importés récemment) peut également être demandé ; (3) Contrat de vente — bien que non obligatoire dans le cadre de la procédure numérique (la transaction elle-même vaut contrat), il est fortement recommandé que vendeur et acheteur signent un contrat de vente écrit mentionnant le prix, les conditions (vendu en l’état), les éventuelles réserves de l’acheteur, et les informations des deux parties. Ce contrat protège les deux parties en cas de litige ultérieur (vices cachés, défaut de paiement) ; (4) Pièces complémentaires selon la situation — la vente d’un véhicule appartenant à une entreprise (personne morale) requiert une procuration établie par le responsable légal de l’entreprise, le numéro d’identifiant fiscal (IF) et le registre du commerce. La vente d’un véhicule immatriculé hors du Maroc (véhicules en transit ou véhicules diplomatiques) requiert des documents spécifiques de dédouanement. Les véhicules classés comme épaves (suite à un accident déclaré en perte totale par l’assurance) peuvent faire l’objet de restrictions de cession ; (5) Vérifications recommandées avant achat — avant de finaliser une transaction d’occasion, l’acheteur avisé effectue une série de vérifications : consultation du fichier national des véhicules (pour vérifier l’absence de vol, de gage ou de saisie), vérification de la cohérence entre le kilométrage affiché et les données des précédents contrôles techniques, inspection mécanique par un professionnel indépendant (mécanicien agréé ou expert automobile), et vérification de l’historique d’accidents déclarés à l’assurance. Ces vérifications réduisent significativement le risque d’acheter un véhicule avec des problèmes cachés ou un historique frauduleux.

Comment la NARSA contribue-t-elle à la modernisation de la sécurité routière au Maroc ?

La contribution de la NARSA à la modernisation de la sécurité routière au Maroc s’articule autour de plusieurs missions : (1) Gestion du permis à points et des infractions — la NARSA pilote le système de permis à points, gère le fichier national des conducteurs et leurs infractions, et coordonne la formation des moniteurs d’auto-école. La numérisation de ces processus (consultation du solde de points en ligne, dépôt de recours électronique, paiement en ligne des amendes) améliore l’accessibilité des services et réduit les déplacements aux guichets administratifs. La NARSA développe également des tableaux de bord de l’accidentologie permettant d’identifier les zones noires de la route marocaine et d’orienter les investissements en sécurité infrastructure ; (2) Standardisation des auto-écoles — la NARSA est chargée de l’agrément et du contrôle des établissements d’enseignement de la conduite. Elle développe les référentiels de formation des moniteurs, supervise les examens de permis de conduire et introduit progressivement des simulateurs de conduite dans les centres de formation. La qualité de la formation initiale des conducteurs est un levier majeur de réduction de l’accidentologie à long terme ; (3) Campagnes de sensibilisation et communication — la NARSA pilote les grandes campagnes nationales de sensibilisation à la sécurité routière — campagnes télévisées, affichage, présence sur les réseaux sociaux, interventions dans les écoles et les entreprises. Ces campagnes ciblent les comportements à risque les plus mortels (vitesse excessive, alcool au volant, non-port de la ceinture, téléphone au volant) avec des messages adaptés à chaque public. Les données d’accidentologie guident la priorisation des messages et des populations cibles ; (4) Homologation des équipements de sécurité — la NARSA est l’autorité compétente pour l’homologation des équipements de sécurité routière sur le marché marocain — radars, éthylotests, équipements de retenue pour enfants (sièges auto), dispositifs de signalisation (triangles, gilets réfléchissants). Cette mission garantit que les équipements vendus sur le marché marocain répondent aux standards de performance minimaux et ne sont pas des contrefaçons dangereuses ; (5) Coopération internationale et benchmarking — la NARSA entretient des relations de coopération avec ses homologues internationaux (ONISR en France, VIAS en Belgique, TRL au Royaume-Uni) et avec les organisations mondiales de sécurité routière (OMS, Banque Mondiale, FIA Foundation). Ces échanges permettent d’importer les meilleures pratiques internationales et d’adapter les expériences réussies dans d’autres pays aux réalités marocaines. La participation du Maroc aux rapports mondiaux sur la sécurité routière (Global Status Report on Road Safety de l’OMS) permet de benchmarker ses performances et de mesurer les progrès accomplis.

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